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メールアドレスについて
自宅用PCのメールが変わるかもしれません。数日使えないかも知れませんがHPのアドレスは今まで通り使えますので、しばらくはこちらにメール頂けるようお願いします。


急に設定から何から変わっていて、今日PCをネットにつなごうとしたのもつながらなくって焦りました・・・・



以下よく分からない話・・・・


事の発端は去年の暮れ。一本の電話からでした。

「こんにちは。プロバイダヘルプディスクの0と申します。お客様の契約内容が非課税対照だったため、コース変更のご連絡をいたしました」
「はあ」
「お客様のNTT登録内容では、税金が掛けられないことになっているんですが、今お使いのコースでは消費税も含まれたセットになっていまして、頂いていた税金の払い戻しと、コース変更のお手続きをしていただきたいんです」

ぽかーん
「あの、税金が帰ってくるって事ですか?」

「そうです」


「・・・・なぜ?」

「失礼ですがお客様は大使館か何かにお勤めですか?
・・・・そういった治外法権の方には日本の税金が掛けられないんです」

「えええええ・・・・勤めてません」

それから詳しく話を聞いたのですが、新手の詐欺でも何でもなく、NTTの登録情報では数年前から非課税対象者として登録されていること。なぜかは分からないこと。税金が掛けられない為消費税がないコースよりもパックコースの方が安いこと。などなどを説明してもらいました。
担当の方もNTTの方から連絡が来て報告の電話をしたため、予想外の反応だったようです。

その日は私は限りなくプーに近い造形家で、大使館にはこれっぽっちも関係が無く、治外法権の人間などではない事を説明し、なんでそんな登録になっているのかNTTに聞いてもらえるようにお願いしました。

その後果てしなく長くてめんどくさいやりとりが1ヶ月以上続きました。


結局、NTTの登録が間違っていたということで落ち着いたのですが、どっちにしろ今までの登録を解除しなくてはいけなくなりました。その手続きと新規申し込みをしなおして(それもかなり色々やりとりの行き違いがあったのですが・・・・)、やれやれと思っていたところでした。

メルアドが変更になるとは聞いてたのですが、いつから新しい設定になるとか、インターネットも接続設定から変えなきゃいけない事とかも知らなかったため、今日になって慌てる結果になったのです・・・・

設定が変わるなら、変わると(何時変わるかも含めて)言っておいて欲しかったYO!

この一連の流れが、なんだったのか良くわかりませんが、関わった担当者の方も含め誰も良く分からなかったんだろうな・・・・・。

今またプロバイダの担当者0さんに以前のメールアドレスに来たメールを転送してもらえないかとか聞いてもらってるところです。
このままアドレスが以前のに戻ったら楽なんですけどね〜。


| つれづれ | 16:38 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
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